Política de Envíos

Orivé Málaga se esfuerza por ofrecer a todos sus clientes un servicio de envío rápido y fiable. Esta política de envíos describe los plazos de entrega, los costes y los procedimientos con el fin de garantizar una experiencia de compra óptima.

Plazos de entrega

Orivé Málaga se compromete a enviar todos los pedidos dentro de un plazo de 24 a 48 horas tras la confirmación de la compra. Una vez enviados, los pedidos suelen entregarse en un plazo de 5 a 14 días laborables. Los tiempos de entrega pueden variar en función de diversos factores, incluidos, entre otros, las condiciones meteorológicas, los periodos de alta demanda y los procedimientos aduaneros.

Envío gratuito

Orivé Málaga se enorgullece de ofrecer envío gratuito. Independientemente del importe de su pedido o de su ubicación, usted se beneficia del envío sin coste adicional. Esta oferta refleja nuestro compromiso de hacer que la experiencia de compra sea lo más agradable y sencilla posible para nuestros clientes.

Envío de los pedidos

Todos los pedidos realizados en Orivé Málaga se envían directamente desde nuestro proveedor. Este método nos permite reducir los tiempos de procesamiento y garantizar que nuestros clientes reciban sus productos lo antes posible. Además, nos permite aplicar un estricto control de calidad en cada artículo enviado.

Procesamiento de pedidos

Tras realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Orivé Málaga procesa y envía los pedidos en un plazo de 24 a 48 horas. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con la información de seguimiento para que pueda rastrear su paquete hasta su destino final.

Seguimiento de pedidos

Orivé Málaga proporciona información de seguimiento para todos los pedidos enviados. Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico una vez que su pedido haya sido despachado. Con este número, podrá comprobar el estado de su envío a través del sitio web del transportista.

Preguntas y atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con su pedido o con nuestra política de envíos, puede ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de la siguiente dirección de correo electrónico: i nfo@orivemalaga.es
Nuestro equipo especializado estará encantado de ayudarle y responder a sus preguntas con la mayor rapidez posible.

Limitaciones y excepciones

Aunque hacemos todo lo posible por cumplir los plazos de entrega estimados, determinados factores fuera de nuestro control pueden ocasionar retrasos. Orivé Málaga no se hace responsable de retrasos causados por aduanas, condiciones meteorológicas u otras circunstancias imprevistas. Agradecemos su comprensión y paciencia en estos casos.

Conclusión

Orivé Málaga tiene como objetivo ofrecer una experiencia de compra online excepcional, con entregas rápidas y fiables. Al cumplir con nuestra política de envíos, garantizamos que cada cliente reciba sus productos lo antes posible, manteniendo un alto nivel de satisfacción. Para cualquier otra información, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@orivemalaga.es